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Alarmas

Cómo darse de baja de Movistar Prosegur Alarmas en 2026

Canales oficiales, pasos, permanencia y preaviso para cancelar tu contrato con Movistar Prosegur Alarmas (Movistar Prosegur Alarmas, S.L.), y una carta de baja gratis en PDF.

Verificado el 31 de octubre de 2026 en fuentes oficiales

Generar carta de baja gratis

Resumen rápido

Teléfono de baja
900 112 365
Email de baja
[email protected]
Preaviso
Mínimo 30 días antes de la fecha de baja efectiva (condiciones generales residenciales).
Permanencia
24 meses desde la instalación (salvo anexo promocional distinto); después se prorroga por periodos de 12 meses. Si te das de baja antes, pagas la penalización de la condición 12 del contrato y, si te bonificaron la instalación, su parte proporcional.
Dirección postal
Calle Herberto Gut 12, 28007 Madrid
Razón social y CIF
Movistar Prosegur Alarmas, S.L.
CIF: B-87222006

Detalle por canal de tramitación

Cómo pedir la baja en cada canal oficial de Movistar Prosegur Alarmas.

  • Teléfono900 112 365 (gratuito). Debe llamar el titular del contrato.
  • Email[email protected], canal de baja que recogen las condiciones generales.
  • PostalCarta a Movistar Prosegur Alarmas, S.L., Calle Herberto Gut 12, 28007 Madrid.

Genera tu carta de baja de Movistar Prosegur Alarmas en PDF

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Pasos para darte de baja de Movistar Prosegur Alarmas

  1. Revisa la fecha de instalación: la permanencia inicial es de 24 meses (salvo anexo promocional).
  2. Calcula el preaviso: tienes que comunicar la baja con al menos 30 días de antelación a la fecha en que quieres que sea efectiva.
  3. Como titular, llama al 900 112 365 o escribe a [email protected] con tu DNI, la dirección de la instalación y el motivo de la baja.
  4. Guarda el email enviado o el número de gestión como prueba de la fecha de tu preaviso.

A tener en cuenta

Según su página de ayuda, la baja debe solicitarla el titular del contrato y solo se piden el DNI, la dirección y el motivo de la baja. Las condiciones generales admiten la baja por email o por teléfono «sin formalidad alguna», bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánta permanencia tiene Movistar Prosegur Alarmas?

Según sus condiciones generales residenciales, 24 meses desde la instalación, salvo que un anexo promocional diga otra cosa. Después, el contrato se prorroga por periodos de 12 meses.

¿Con cuánta antelación tengo que pedir la baja?

Con un preaviso mínimo de 30 días a la fecha de baja efectiva, por email a [email protected] o por teléfono al 900 112 365.

¿Qué pasa si me doy de baja durante la permanencia?

Tendrás que pagar la penalización que fija la condición 12 de tu contrato y, si la instalación te salió bonificada, la parte proporcional de esos costes.

Información verificada el 31 de octubre de 2026 en fuentes oficiales de Movistar Prosegur Alarmas. Fuentes: 1, 2, 3, 4. ¿Has visto un dato desactualizado? Avísanos.

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